Tujuan

Terma ini menerangkan hak, tanggungjawab, dan kewajipan pengguna yang menggunakan perkhidmatan WeRide Co., Ltd., weridekorea.com, dan perkhidmatan Seoul Tram.

Perkhidmatan dan Tempahan

Syarikat menyediakan maklumat produk, tempahan, panduan pelanggan, dan perkhidmatan dalam talian berkaitan. Tempahan disahkan mengikut ketersediaan, status bayaran, dan keadaan operasi.

Tanggungjawab Pengguna

Pengguna mesti memberikan maklumat tempahan, hubungan, dan bayaran yang tepat. Syarikat boleh mengehadkan penggunaan jika terdapat maklumat palsu, kegagalan bayaran, penyalahgunaan, atau aktiviti yang melanggar undang-undang.

Bayaran

Kaedah bayaran boleh termasuk kad, penyedia bayaran dalam talian yang disokong, dan kaedah lain yang dipaparkan semasa pembayaran. Pautan bayaran luaran hendaklah digunakan melalui e-mel rasmi atau aliran laman web rasmi.

Pembatalan dan Bayaran Balik

• Bayaran balik penuh tersedia jika pembatalan dibuat sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pengalaman.
• Jika tempahan bermula lebih daripada 48 jam kemudian, pembatalan dalam 24 jam selepas tempahan boleh dibayar balik sepenuhnya.
• Pembatalan kurang daripada 7 hari biasanya tidak dibayar balik, tetapi penjadualan semula boleh ditawarkan jika boleh.
• Tidak hadir pada hari yang sama atau tiba terlalu lewat untuk menyertai tidak boleh dibayar balik atau dijadualkan semula.

Perubahan dan Penggantungan

Syarikat boleh mengubah atau menggantung perkhidmatan atas sebab keselamatan, cuaca, penyelenggaraan, bekalan, atau operasi. Tetamu akan dimaklumkan mengikut syarat tempahan.