일반 정보

본 개인정보 처리방침은 고객이 Seoul Tram 및 WeRide 서비스를 이용할 때 어떤 정보를 수집하고, 왜 수집하며, 어떻게 사용하는지 설명합니다.

수집하는 정보

회사는 예약 정보, 계정 정보, 연락처, 결제 관련 정보, 문의 내용 등 고객이 직접 제공한 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 쿠키, 로그, 분석 도구, 오류 보고를 통해 기술 정보를 수집할 수 있습니다.

정보 사용 목적

• 예약, 결제, 고객 지원, 서비스 알림을 제공하기 위해 사용합니다.
• 웹사이트와 고객 경험을 개선하고 개인화하기 위해 사용합니다.
• 필수 서비스 안내와 허용된 범위의 홍보성 커뮤니케이션을 발송하기 위해 사용합니다.
• 서비스 보호, 부정 이용 방지, 법적 의무 준수를 위해 사용합니다.

정보 공유

회사는 요청된 서비스를 제공하거나 결제를 완료하고, 법령을 준수하며, 시스템을 보호하거나 회사를 대신해 업무를 수행하는 협력사와 필요한 범위에서만 개인정보를 공유합니다.

쿠키

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고객 권리

관련 법령에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 요청은 사이트 문의 양식 또는 공식 이메일로 접수해 주세요.