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Page: FAQ

常見問題

常見問題

常見問題

體驗時間多久?

首爾電車主要有1小時、1.5小時和2小時體驗,平日與週末時段可能不同,請以預訂頁面為準。

路線是怎樣的?

路線會根據商品、季節和現場情況調整,通常連接首爾中心地標、傳統街區和短暫停留點。

兒童和長者可以參加嗎?

可以。若需要特別協助,請提前聯繫我們。

下雨或下雪怎麼辦?

為確保安全,惡劣天氣時可能取消或改期,我們會盡早通知旅客。

一個人也可以參加嗎?

可以。首爾電車歡迎獨自旅行的旅客參加。

出發前須知

  • 請至少提前20分鐘到達辦公室,進行安全説明、填寫同意書並領取安全帽。
  • 因旅客遲到導致無法參加時,可能無法退款。
  • 請填寫正確的電話和郵箱,以便我們及時聯繫。
獲取最新消息

客服時間

08:30~17:30(星期一至五)

公司名: WeRide Co., Ltd.

商業登記號: 442-87-01126

CEO: Liptrot Vincent Temba (Co-CEO), Baek Si-young (Co-CEO)

郵遞區號: 03157

地址: 2F, 206-2, 19 Jong-ro, Jongno District, Seoul, South Korea

2F, 206-2, 19 Jong-ro, Jongno District, Seoul, South Korea (WeRide Korea)

電郵: hello@weridekorrea.com

電話: 070-7722-9284

 

客戶支援

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與首爾見面嘅新方法

地址

2F, 206-2, 19 Jong-ro, Jongno District, Seoul, South Korea (WeRide Korea)

電話

電郵

hello@weridekorea.com

付款與取消政策

體驗開始7天前取消可獲全額退款。距離體驗開始超過48小時,並於預訂後24小時內取消,也可能獲全額退款。詳情請參閱取消及退款政策。